Zapytania ofertowe (RFQ)

Moduł zapytań ofertowych (RFQ) zamienia przycisk “Dodaj do koszyka” na “Zapytaj o cenę”. Klienci składają zapytania zamiast kupować bezpośrednio. Przydatne w sklepach B2B i przy produktach z indywidualną wyceną.

Konfiguracja

Przejdź do WooCommerce > Ustawienia > Polski PRO > Zapytania ofertowe i włącz moduł.

Ustawienia podstawowe

Ustawienie	Opcja w bazie	Domyślna wartość	Opis
Włącz moduł	`polski_quote`	Nie	Aktywuje funkcjonalność zapytań ofertowych
Tekst przycisku	`polski_quote_button_text`	”Zapytaj o cenę”	Tekst wyświetlany na przycisku
Pokaż na listach	`polski_quote_show_on_loops`	Nie	Wyświetla przycisk zapytania na stronach archiwum i kategorii
Wymagaj logowania	`polski_quote_require_login`	Nie	Wymaga zalogowania przed wysłaniem zapytania
Zgoda na przetwarzanie	`polski_quote_consent`	Tak	Dodaje checkbox zgody RODO do formularza

Pola formularza

Formularz zapytania ofertowego zawiera domyślnie:

Imię i nazwisko - wymagane
Adres e-mail - wymagane, walidacja formatu
Telefon - opcjonalne
Ilość - wymagane, walidacja liczbowa
Wiadomość - opcjonalne, textarea
Zgoda RODO - checkbox, wymagane jeśli włączone

Działanie na froncie

Zamiana przycisku

Po włączeniu moduł zamienia przycisk “Dodaj do koszyka” na przycisk zapytania. Dotyczy:

Strony pojedynczego produktu
Stron archiwum i kategorii (jeśli opcja polski_quote_show_on_loops jest włączona)
Widgetów i shortcode’ów produktowych

Shortcode

Przycisk zapytania umieść w dowolnym miejscu shortcodem:

[polski_quote_button product_id="123" text="Zapytaj o cenę" class="custom-class"]

Parametry:

Parametr	Wymagany	Opis
`product_id`	Nie	ID produktu (domyślnie bieżący produkt)
`text`	Nie	Tekst przycisku
`class`	Nie	Dodatkowe klasy CSS

Wysyłka formularza (AJAX)

Formularz wysyła się przez AJAX, bez przeładowania strony. Klient widzi potwierdzenie z numerem zapytania.

/**
 * Filtruje dane zapytania ofertowego przed zapisem.
 *
 * @param array    $quote_data Dane zapytania
 * @param int      $product_id ID produktu
 * @param \WP_User $user       Obiekt zalogowanego użytkownika lub pusty
 */
apply_filters('polski_pro/quote/before_save', array $quote_data, int $product_id, $user): array;

Przykład - dodanie niestandardowego pola:

add_filter('polski_pro/quote/before_save', function (array $quote_data, int $product_id, $user): array {
    $quote_data['meta']['company_nip'] = sanitize_text_field($_POST['company_nip'] ?? '');
    return $quote_data;
}, 10, 3);

Logowanie zgód

Każde zapytanie zapisuje dane o udzielonych zgodach:

Znacznik czasu (timestamp) udzielenia zgody
Adres IP klienta (hashowany SHA-256)
Treść zgody w momencie udzielenia
Wersja formularza

Dane trafiają do tabeli {prefix}_polski_quote_consents i można je eksportować do audytu RODO.

/**
 * Akcja wywoływana po zapisaniu zgody.
 *
 * @param int    $quote_id   ID zapytania ofertowego
 * @param array  $consent    Dane zgody
 * @param string $ip_hash    Zahashowany adres IP
 */
do_action('polski_pro/quote/consent_logged', int $quote_id, array $consent, string $ip_hash);

Panel administracyjny

Lista zapytań

Przejdź do WooCommerce > Zapytania ofertowe. Lista zawiera:

Numer zapytania
Dane klienta (imię, e-mail, telefon)
Produkt i ilość
Status (nowe, w trakcie, odpowiedziano, zamknięte)
Data złożenia

Statusy zapytań

Status	Opis
`new`	Nowe zapytanie, nieobsłużone
`in_progress`	W trakcie przygotowywania oferty
`replied`	Oferta wysłana do klienta
`accepted`	Klient zaakceptował ofertę
`rejected`	Klient odrzucił ofertę
`closed`	Zapytanie zamknięte

Odpowiadanie na zapytanie

Administrator może:

Przejrzeć szczegóły zapytania
Dodać notatkę wewnętrzną
Ustawić cenę ofertową
Wysłać odpowiedź e-mail do klienta
Przekształcić zapytanie w zamówienie WooCommerce

Powiadomienia e-mail

Szablony e-mail modułu:

E-mail	Odbiorca	Wyzwalacz
Nowe zapytanie ofertowe	Administrator	Złożenie zapytania przez klienta
Potwierdzenie zapytania	Klient	Złożenie zapytania
Odpowiedź na zapytanie	Klient	Wysłanie oferty przez administratora
Zmiana statusu zapytania	Klient	Zmiana statusu zapytania

Szablony e-mail można nadpisać w motywie w katalogu woocommerce/emails/:

polski-pro-quote-new.php
polski-pro-quote-confirmation.php
polski-pro-quote-reply.php
polski-pro-quote-status.php

Hooki

Filtr formularza

/**
 * Filtruje pola formularza zapytania ofertowego.
 *
 * @param array $fields Tablica pól formularza
 * @param int   $product_id ID produktu
 */
apply_filters('polski_pro/quote/form_fields', array $fields, int $product_id): array;

Przykład - dodanie pola NIP:

add_filter('polski_pro/quote/form_fields', function (array $fields, int $product_id): array {
    $fields['company_nip'] = [
        'type'     => 'text',
        'label'    => 'NIP firmy',
        'required' => false,
        'priority' => 35,
    ];
    return $fields;
}, 10, 2);

Akcja po wysłaniu

/**
 * Akcja wywoływana po zapisaniu zapytania ofertowego.
 *
 * @param int   $quote_id   ID zapytania
 * @param array $quote_data Dane zapytania
 */
do_action('polski_pro/quote/submitted', int $quote_id, array $quote_data);

Przykład - wysyłka do CRM:

add_action('polski_pro/quote/submitted', function (int $quote_id, array $quote_data): void {
    $crm_api = new MyCrmApi();
    $crm_api->create_lead([
        'name'    => $quote_data['name'],
        'email'   => $quote_data['email'],
        'product' => $quote_data['product_name'],
        'qty'     => $quote_data['quantity'],
    ]);
}, 10, 2);

Rozwiązywanie problemów

Przycisk “Dodaj do koszyka” nadal się wyświetla Sprawdź, czy opcja polski_quote jest włączona. Wyczyść cache wtyczek cache’ujących (WP Super Cache, W3 Total Cache, LiteSpeed Cache).

Formularz nie wysyła się (błąd AJAX) Sprawdź konsolę przeglądarki pod kątem błędów JavaScript. Upewnij się, że skrypt polski-pro-quote.js jest załadowany. Konflikty z innymi wtyczkami mogą blokować AJAX - wyłącz pozostałe wtyczki, aby zidentyfikować konflikt.

E-maile nie są wysyłane Sprawdź konfigurację e-mail w WooCommerce > Ustawienia > E-maile. Upewnij się, że szablony Polski PRO są włączone.

Dalsze kroki

Zgłaszaj problemy: GitHub Issues
Integracja z trybem katalogowym: Tryb katalogowy B2B

Ta strona ma wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Przed wdrożeniem skonsultuj się z prawnikiem. Polski for WooCommerce jest oprogramowaniem open source (GPLv2) dostarczanym bez gwarancji.